日本生命保険相互会社の中途採用5年目の年収・社内評判【口コミ】

保険会社
日本生命保険相互会社は、保有契約高・保険料収入で日本最大手の生命保険会社である。総資産でかんぽ生命保険に次ぐ業界2位にあり、その資産を運用する機関投資家としての日本生命は、国内民間最大規模である。筆頭株主となっている企業は、三菱UFJフィナンシャルグループ、サッポロビール、武田薬品工業、テレビ東京、サントリーなどほかにも多い。

日本生命保険相互会社で正社員として勤務するMさんは、「ニッセイ・ライフプラザ」と呼ばれるお客様窓口でサービスコーディネーターと言う職種で勤務していた。
「お客様が直接来店される窓口にコールセンターを併設しています。窓口対応業務、コールセンター業務、お客様の保全業務を行い、既契約者様のご自宅にお伺いしてご契約内容の確認やお支払い等の手続きをしたりもします。ライフプラザはお客様が直接来店されたり、保険金をお支払いしたり、貸し付けを行う部署でもあるので、会社の顔に近い場所であると教育されます。常に黒のスーツで業務しております。」

サービスコーディネーターは、同じ保険を売るにしてもセールスレディとはいろいろ異なるとMさんは話す。
「お客様からの信頼度も違いますし、既契約の方の中でも資産運用を考えるような裕福な既契約者の方と出会えることが多いです。その分、窓口、コールセンター、保全、営業と4つの仕事をコンスタントにこなさないといけないのでスケジュール調整は凄く難しいと思います。また、保険金のお支払いをする部署なので、身内を亡くされたばかりの方と直接お会いして取引をしないといけないのは、何度回数を重ねても心が痛み慣れません。」

そんなMさんの勤務中で、残業はあまりないという。Mさんの所属するライフプラザは定時になるとさっと帰ってしまう雰囲気があり、18時に窓口とコールセンターが閉まるので、19時以降はほとんどの職員が帰宅しているそうだ。残業時間は月に20時間いくかいかないかだとMさんはいう。

また、女性の仕事環境については、女性が多い分整っているようだ。
「育休をとっている職員の方は何人かいますし、周りの対応も良く皆さん納得されていて理解があるので凄く働きやすい職場だと思います。社内体制については管理職は3分の2が女性です。頑張れば頑張っただけ評価もされ管理職の道も開ける職場です。」

Mさんは30歳。中途採用5年目になる正社員だ。年収は600万ほどだという。

「中途採用の場合、25歳以上と規定があります。昇給体系は自分の成績ですべて決まるので成績を出していない場合は一番したのラインの固定給になります。

評価制度は完全成果主義です。毎年いくつもの試験を受け、それに合格するとステップアップしていきます。もちろん営業成績も関係あります。セールスレディとは違うので、家族や友人への販売などはなく、あくまで来店されたお客様や既契約者、コールセンターに直接お問い合わせ頂いた方を対象とします。全国のライフプラザのトータルの順位が定期的に発表されると同時に、個人の成績も上位者は冊子になって配られます。本人がファイナンシャルプランナーとして個人活動をしていきたいのか、リーダーとしてチームをまとめていきたいのかという希望によって、ゼネラリストかスペシャリストかを選択できます。営業成績の良い職員の方は、ほとんどが管理職を希望せず、自分自身でどんどんスキルアップしていきます。管理職への道を選ぶとチームをもち、そのチーム成績でお給料の査定や今後のさらなる昇進を判断する仕組みになります。」

最後にMさんに、日本生命保険相互会社での勤務をおすすめするか伺ったところ、次のように答えてくれた。
「保険の仕事が好きな方にはお勧めします。セールスレディの場合、全て業績給になりますが、サービスコーディネーターと言う職種はしっかりと固定給もあり、成績が残せないから家族や身内から保険をもらってくるとか、クビになるとかいったことは一切ありません。沢山の資格を取る為の勉強も必要ですし、窓口やコールセンターなどを通して会社の色々な細かい部分まで知ることが出来ます。また、法律についても沢山勉強しますので知識も豊富になります。保険の仕事が好きな方には本当におすすめです。」

なお、以下では法人への営業職であるCさんの就職評判についてもご紹介している。

▼企業への営業業務・生保レディのCさんの就職評判はこちら▼

日本生命保険相互会社の就職評判・年収「営業先のお客さんと結婚される人も多い」
日本生命保険相互会社は、大手の日本の生命保険会社である。特に、機関投資家としての日本生命は国内最大規模となる。

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