資生堂販売株式会社の社内評判・年収等/美容部員の口コミ

化粧品
資生堂販売株式会社は、資生堂の化粧品に関するカウンセリング、販売を専門で行う小売業を展開している。現在は、資生堂ジャパン株式会社と社名変更しているが、本アンケートは同社が資生堂販売株式会社時代に伺ったものである。

なお、今回の口コミのほかに、、資生堂ジャパン株式会社(旧資生堂販売株式会社)の口コミを以下でご紹介している。

▼資生堂ジャパン株式会社の担任業務担当のPさんの採用評判はこちら▼
資資生堂ジャパン株式会社の就職評判・年収「内勤である担任業務とは?」
わたしは美容職での担任業務に就いています。担任業務とは、、担当の美容部員に対して、指導、育成をしてスキルアップさせることです。さらには、部全体の売上を向上させることが使命です。
さて、今回ご紹介する資生堂販売株式会社で美容部員として勤務するBさんは、資生堂が製造する化粧品をお客様に店頭でカウンセリング、販売する業務を担当している。
「わたしの仕事は肌や化粧品成分に関する基礎知識、メイクやマッサージなどの実践技術の修得が必要です。来店されたお客様のご要望やお悩みを聞いて、個々に合わせた商品やスキンケア・メイクアドバイスを行っております。実際にお客様と直接お会いしながら製品をアピールできるチャンスがあるのはこの部門の社員だけなので、商品の魅せ方や訴求力が求められ、実際にスキルが必要とされているのをとても感じます。」

Bさんは、美は女性にとって永遠のテーマであり、そこに携わることができ、人を美しくする手伝いができる仕事は非常にやりがいを感じると話す。
「仕事の研修を通して美に関する知識がつくので、自分にとってもたいへん勉強になり、一生もののスキルと知識だと感じます。女性客を相手にすることがほとんどなので、身だしなみや言葉遣い、所作などは特に厳しくチェックされますし、会社からの教育も厳しいです。どの接客業にも言えることですが、たまに難しいお客様に当たると対応など苦労することがありますね。」

資生堂販売株式会社は女性のための会社といっても過言ではないそうだ。7割以上が女性社員のため、産休や育休の制度は十分整っているし、取得実績も高いという。管理職も女性がとても多く、男性と対等に仕事をしてバリバリ働きたい人にとってはとても望ましい環境だと感じるとBさんは話す。

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仕事の忙しさはやはり部署によりまちまちで、Bさんの他部署には残業している人も多かったが、Bさんがいた部署は特に残業は多くはないという。
「接客業なのでお客様がいる限りは時間が来ても終われませんが、基本的にはほぼ毎日定時で上がれます。もし残業したとしても月に5時間ほどでしょうか。」

Bさんは新卒採用で美容部員の正社員としてこの会社に入社し、4年がたつ。現在24歳で、年収は300万円程度。
「昇給は年に1回、自己評価と上司の評価、販売実績を加味して決定されます。1年目の時と比べて少しずつではあるが昇給しています。

昇給や昇進においては、年功序列、成果主義のそれぞれ両方が加味されているように思います。評価は半年に一度、自身のスキルや努力、実績などをまとめた自己評価を提出し、それを上司と面談しながらひとつひとつ確認を行います。そこに販売成績や上司からの評価などが加わり、年に1回評価の見直しが行われます。昇給するのはそこまで難しくはありませんが、金額は大きくはありません。実績があがり希望があれば、チーフ、新入社員の教育担任などに昇進していくことは可能です。また他部署への異動も可能なので、営業職に移ってそのままGMや部長を務めることになった元販売担当の社員も多数います。やる気があって成果をあげれば、販売員の枠にとらわれずどんどんチャレンジできる環境は整っていると思います。」

最後にBさんに、資生堂販売株式会社に勤務することを他の方にお勧めするか伺った。
「美容に関心のある方にならとてもお勧めしたい仕事です。女性なら多くの人が興味を抱き、関心が高い仕事であるので、自分も働きながらとても参考になる知識や技術が得られると思います。またある程度厳しい接客業界でもあるので、基本的な所作やマナーなどを身につけるのにもおすすめできる仕事だと感じています。様々なタイプのお客様がいらっしゃるので、他人に合わせることが難しい方や、臨機応変な対応が苦手な方、またカウンセリングがメインなのでお話しすることが苦手な方には向かないと思いますね。」

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