株式会社ヤマダ電機の社員評判・給料/メンタルの強い家電好きに向く

家電
株式会社ヤマダ電機はLABIの名で知られる大手家電量販店を展開する小売業者である。、取り扱う製品は総じてリーズナブルであり、家電製品以外にも生活用品等の販売も行っている。

株式会社ヤマダ電機に勤務するJさんは、家電量販店の店舗スタッフとして接客、販売、アフターサービスの受付を行っている。
「担当部門はレジです。レジは受付関係であり得ることはなんでもやります。持ち帰り、配送などの最終確認とお会計、ポイント会員の登録やクレジットのレジ業務はもちろん、修理や使い方の相談、初期不良などクレームなどもこちらで一時受けして処理します。レジ金の管理や必要書類などの報告、管理業務はそれに付随するものです。売場営業スタッフが不足すれば当然フォローに入らなければならないですし、売場の改装の手伝いや、倉庫整理、外観清掃などの雑務、備品管理などフォロー業務も行います。」

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Jさんは、自身の仕事の難しさについて以下のように話す。
「いかんせん、デフレとインターネット販売が広がったため、高額の売り上げを作るのが難しいです。いかに値引き交渉で値引きしすぎずに売るか、または、カードの入会、ネットの加入などでインセンティブを獲得するかで苦労します。また、本部からの営業方針通達が二転三転するので、それにいかに柔軟に合わせられるかも重要なポイントです。そして、店舗によってのローカルルールや風土が違うため、それに馴染めないと非常に辛いことになります。自分から動かないと周囲は何も教えない事も多々あるため、新規の方では長続きしない方の方が多いように思えます。」

Jさんは4大卒、中途採用の契約社員としてヤマダ電機に入社し、6年目だ。契約社員としてその仕事の忙しさはまちまちだという。
「繁忙期、閑散期、また店舗の売り上げランクなどにもよって変化しますが、私の場合、月の公休が9日であれば残業は月平均15~20時間ほどです。ただし、本部の鶴の一声にて残業が強制されたり、逆に残業が認められなかったりするので、かなりのバラつきがある印象ですね。30時間を超えるときもあれば、5時間未満の時もあります。」

Jさんの給料は基本給約19万に、契約手当てとして約5万、そこに残業代や各種手当てが入り、平均での手取りは22~25万ほどだという。

「年功序列の風土が残っている為、地味に昇給はします。しかし、売り上げやインセンティブで数字を作れる人は管理職になれる可能性は非常に高いです。ただ、上層部が非常に不安定の為、仮に昇進して管理職になったとしても、経営の良し悪しによっては降格の可能性もあります。昔は明確に管理職or専門職と言うコースがありましたが、現状は殆ど機能していません。有資格制度と言う社内試験に合格すると3級→2級→1級とあがり、1級になり一定の数字実績を残し、かつその地域の部長に気に入られていれば、早期昇格も可能かと思います。しかし、数字に関しては全国統一の為、配属店舗によっては目標達成が非常に困難です。売れている店に入れれば多少楽になると思いますね。」

なお、女性でも管理職への道もあるとJさんは話す。しかしながら、それが出来るかどうかは配属先の店舗の管理職の理解を得られるかどうかによるそうだ。その他、女性の育児に関しては、育児休暇なども取得できるし、時短での勤務も可能とのことだ。

最後にJさんに、株式会社ヤマダ電機で勤務することをほかの方にお勧めするか伺った。

「ある程度福利厚生などはしっかりしており、言われたことをきちんと行えて、家電が好きで、メンタルが強い方は出来るかなと思います。しかしながら、現状かなり経営の雲行きが怪しくなっていると感じるので、ある程度のスキルや経験があるのであれば、別会社への道を考えた方が懸命かもしれません。管理職になったとしても、給料は一般社員とさほど変わらず、責任とプレッシャーが増えるだけなので、わたしとしてはあまりお勧めはしません。また、転勤も全国区であるので、異動が出来ない方は難しいかもしれないですね。」

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