東芝ITサービス株式会社の社員評判・年収「配属されやすい部署は。。。」

システムイメージ
東芝ITサービス株式会社は東芝グループの一社で、システム保守サポートとシステム運用サポートをメインにシステムサービスを提供する企業である。全国に多数の拠点を持っており、顧客は企業のほかに官公庁とも取引がある。

東芝ITサービス株式会社に勤務するBさんの職種はサーバエンジニアだ。東芝ITサービス株式会社のITの技術部門として働いている。
「仕事内容は主に東芝グループのサーバの構築から運用・管理です。また、新しいサーバが搬入される際の発注の手配等も行っています。新規案件の際は技術の評価検証を行ったり、監査時の資料提出、対応も行います。男性が多く激務であるというイメージを持たれることが多いです。たしかに、技術と事務処理仕事が半々くらいあり、仕事は忙しいですね。」

Bさんに残業時間を伺うと、
「残業時間は月に30時間ほどです。期末期初など忙しい月は90時間以上のときもあります。ワークスタイルチェンジや定時退社の日が設けられており、定時退社が推進されていて、部署によってはとても帰りやすいと思います。残業があまりに多いと産業医との面談があります。」とのことだ。忙しくても、緩急はあるようだ。福利厚生もしっかりしているそうで、産休・育休も取りやすいように思うとBさんは話す。

Bさんは、自身の仕事について、顧客関係がよく非常にやりやすいと話す。
「お客さんが基本的に東芝グループの方なので、仕事の調整がしやすく成果をあげやすいです。また、長年付き合いのあるお客様が多く、コミュニケーションをたくさん取ることが出来ていきいきと仕事が出来ます。やりがいを感じるのは、技術力がついて、それをお客様に評価頂いたときです。また大規模なプロジェクトを完遂することができ、社長表彰を頂いたときもとてもやりがいを感じました。ただ次々と案件が入ってくるところは逃れようもなく大変なところです。」

Bさんは新卒採用で東芝ITサービス株式会社に入社した女性正社員だ。24歳で今年入社2年目になる。年収410万ほどだそうだ。
「基本給与は職群で決まっています。入社二年目の職群の給与は高くありませんが、残業代で結構プラスになっています。もちろん役職はありません。
評価制度はしっかりしており、仕事で成果をだした分はしっかりボーナスに反映されており、そこはこの会社の良い点です。ボーナスは会社全体の業績評価に個人評価をプラスした金額が支払われます。最近では、会社の業績が良くなかった場合は、業績評価のみで個人評価がプラスされないこともありました。評価制度については大企業であることと、古い体質が抜けきらない部分があることからわりと年功序列制であると感じます。私個人の見解ですが、明らかに会社にいるだけのような年配の方でもそれなりの役職がついている方が多い思ってしまいます。なお、技術職では昇格して技術に携われなくなるのが嫌な人は役職的には同格でも部下を持たず技術職を続けることが出来るようです。」

また、女性管理職については少数だそうだが、今後増えるように思うとのことだ。しかし、女性はコールセンターに配属になることが多く、それが嫌がる女性も多いのではないかとBさんは話す。

最後にBさんに、東芝ITサービス株式会社に就職することをお勧めするか伺った。
「女性は辞めておいたほうがいいかもしれません。わたしはたまたま女性でもコールセンター以外の業務につくことができましたが、女性は圧倒的にコールセンター業務が多く、それにやりがいを感じず、ストレスに感じてしまい辞める方がとても多いです。しかし、コールセンター業務の収益が大きいので今後縮小することはなかなか無いでしょう。また、技術部門では障害が発生したら夜間でも対応しなければいけない部署が多いので、子供を持つ女性はなかなか厳しいと思います。」

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