日新火災海上保険株式会社の年収・就職評判/総合職課長の年収や女性の待遇は?

日新火災海上株式会社の年収・就職評判/総合職課長の年収や女性の待遇は?

日新火災海上保険株式会社は東京海上グループに属する損害保険会社である。そこで、総合職として新卒から30年以上勤務しているHさんに、所属する法人営業部の仕事内容や傾向、仕事に向いている人材についてお話を伺った。

仕事内容:法人営業の仕事だがリテールも重視している

「仕事内容は、既存・新規顧客(団体)への営業、クレーム対応等です。基本的に法人営業が中心ですが、保険契約長期間継続の会社の割合が多く、長い付き合いを続けていくうちに、顧客法人勤務者の中で、業務以外の個人的な保険ニーズも多く発生しますので、経常的に個人への販売行為を求めに応じて行っております。また、会社方針として今後リテール営業に注力していくという方向であり、個人への営業が短期的にはコスト割れとなったとしても、リテール営業も注力しはじめているのが現状です。契約代理店様とは基本的に連携しておりますが、新規代理店との契約、営業等は別部門の担当で、私の所属部門では行っておりません。

 保険商品は、基本的に競合各社のどの商品も同一商品だと考えており、品質の差といえるものは、契約時点或いは支払い時点における対応やサービスの差となると思います。そのため、競争入札において事前に開示することが難しいものです。端的に言えば、特に公共団体、公的性格を有する法人の契約担当者は、保険料等に明確に差がない場合、“担当営業が信頼できる人物かどうか”が営業成功の大きな比重となります。比較的短期間で交代する顧客の契約担当者と継続的に良好な関係を保つには、だれにも好まれる明るさと真面目さを速やかにアピールできる人材が求められると思いますが、その条件を満たす、常識的で話しやすい人物であるかを問われる部署だと思います。

 対象とする損害保険商品は非常に多く、またバイオ・宇宙など新分野にも対応が必要です。生産物瑕疵担保(試薬による医療保障など)が主なものですが、新薬開発失敗のコスト補てんなどもあるようです。また、宇宙部門については、ロケット打ち上げ失敗の場合の費用負担となる打上げ保険がメインですが、弊社においては、天候予測に関連した、気象衛星との連動商品のクレーム(商品欠陥)への対応などを検討していますが、まだ企画段階で詳細は決まっておりません。こういったことに関連する知識など、営業社員にも継続的なスキルアップ、知識取得が求められます。そうした能力を顧客にタイムリーに提供することが、顧客との良好な関係を築く営業社員の求められる仕事だと思います。」

採用時の志望動機:家族的な社風

「メガ損保三社に比べ、着実な業績のわりに家族的な社風があると知人から聞き、志望しました。若干大手損保より待遇は劣っていますが、それを充分にカバーできる、心地よさががあると聞きました。入社時面接には、堅実な営業方針と、日常接する社員の穏やかな対応、及び自分の周辺のこの会社に対する好意的な評判等を考え、自分に最も合っている社風と感じたので応募したと採用担当者に伝えました。」

仕事のやりがい・大変なところ:大手を退け受注した時の達成感

「大手損保に比べ規模は小さいですが、取り組む仕事の内容は全く同じで、入札案件などを大手に先んじて受注した時は達成感があります。また、そうした成果が人事評価に反映されます。派閥やいやらしい人間関係もあまり聞かず、各種イベントでは本当に暖かく気持ちの良い社員間の交流があります。また、長期顧客との対応も、顧客側が会社との契約を大事にしていてくれるケースが多く、更改ごとの厳しい緊張は比較的少ないかと思います。ベテラン営業マンは、顧客との人間的な暖かいつながりもできます。半面、会社としての情報支援や、新規商品開発力は大手にはかなわないので、不当なダンピング(採算無視の値下げや投げ売り)に屈して絶好の案件をあきらめなければならない場面もあり、そうした際にはそれなりのストレスは感じます。」

残業時間:ベテラン営業になれば残業はほぼない

「業務によってかなり差があり、事務部門は定時退社の場合も多くなっています。また、商品の性格上極端な繁忙期はなく、年度代わりに若干業務量が増えます。残業は仕事に慣れないうちは、平均2-4時間/日くらいで、毎日やれば上限80時間の計算ですが、そこまでの業務量が集積することはないです。ベテラン営業は、接待や会議などで必要な場合以外、1時間を超える残業はほとんどありません。ここでお話しているベテラン営業とは、地方勤務を二か所以上経験し、トータルで十年以上営業経験したくらいの社員のレベルです。但し、いうまでもなく目安であり、本人の資質により個人差も大きいので、逆に残業なしで仕事をこなせるようになったら“ベテラン営業”といえるのかもしれません。」

年収・手当・福利厚生:新卒30年目の課長の年収

「わたしは大卒で、新卒採用で入社した正社員です。最高年収は、就職30年目、役職は課長クラスで、年収は1500万円弱でした。ただ、現状では、同じ年代、役職の方の年収はこの9割程度ではないかと思います。最近、人事には携わっておりませんので、(課長級でも経歴等で年収差があり)正確な実態は把握しておりませんが、下がっていることは確かです。また、年収は大手損保より低いだけではなく、昇進した役職者ほど差が大きくなります。部長職レベルでは年収レベルでトップ会社との差は2倍以上となりますが、全社員平均でみると2割減くらいではないかと思います。福利厚生面は充実していて、特に最近はグループ会社となったトップ損保の福利関係も利用できるようになり、多彩です。」

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評価制度:年功序列と成果主義の混在が実態

「年功序列と成果主義の混在が実態です。新卒と中途採用の差は実質的にほとんどありません。社内に特に昇進コースはなく、適性に応じて部署が割り振られますが、基本的に(当たり前のことですが)努力を重ねた優秀な人材が昇進し、例えば転勤拒否や上司とのトラブルを頻繁に起こす社員は昇進が遅れます。自分の知っている範囲内では、社内の評価自体には大きな不満はなく、社長と同期の平社員が仲良くプライベートで交流することさえあります。ただ、最近はグループ化した会社との関係で、他社出向もあり、今後の長期的な人事評価制度の見通しは不明です。傾向として学歴や入社成績が影響するようになる可能性はあるかと思います。なお、職務、地位には(ポストの限りあることもあり)同期生でも大きな差がありますが、トップ企業に比べ上位職種ほどの高収入にならない裏返しで、地位の高い同期生との年収差は大きくありません。ですので、自分の生涯賃金額は社内の社員の中でも平均的だと考えています。」

社内教育・社員研修

「代理店資格など、営業に必要な資格取得を含め、社内外に各種研修制度があり、ほとんどの社員が利用しています。また、定年後の生活も含めトータルライフサポートの体制がとてもしっかりしていて、基本的に、地位その他の区別なく利用機会がありますので、意欲があればかなり多様かつ高度な教育機会があります。」

女性の待遇:将来的には男女逆転もある

「男女、上下、学歴その他差別の少ない社風です。事故処理等の現場には最近まで女性は担当しなかったたため、管理職昇進割合は低めですが、今後入社の女性は、事故査定など厳しい業務もありますが、男性との昇進スピードには差がなくなると思います。特に、ここ数年の入社女性の能力レベルは高く、将来的には男女逆転の場合もあるかもしれません。」

社内恋愛:年齢差を越えた出会いも

「社内結婚は多いです。比較的女性割合が多いので、出会い機会は多く、また顧客・代理店等との接触機会も多く、いい出会いも毎年多く生まれています。男女を問わず、バランスのとれた明るい社員が多く、会話の弾む積極的な異性が、男女・知等を問わず人気です。部での懇親会、ゴルフ大会等オフのイベントも多く(参加は非強制)、年齢差を超えた出会いも生まれています。」

仕事はおすすめ?:バリバリ働きたい女性も向いてる

「基本的に非人間的なブラック面はありません。金融機関特有の営業的なノリが一般的で、明るく人との交流を好む前向きな人により向いています。交際を広げることに消極的だったり、新しいことに挑戦することの嫌いな人には比較的向かない会社です。ただ、暖かい社風なので、のんびりやってもしっかり自分を保てる人なら、そうした人材も許容する雰囲気はあります。最近は特に女性の実力が上昇しており、女性の働きやすい仕事場なので、バリバリ働きたい前向きの女性におすすめです。所定時間内、言われた仕事はやるが、残業は拒否、また、女性に命令されるのは嫌だという男性・女性には薦められません。」

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