ほけんの窓口グループ株式会社の転職評判・年収/経験者採用の口コミ

ほけんの窓口グループ株式会社の転職評判・年収/経験者採用の口コミ
ほけんの窓口グループ株式会社は東京都渋谷区に本社を構え、保険代理店を運営する企業である。取扱いの保険会社が多く、顧客に合った保険プランを提供できるという特徴がある。地銀や証券会社などと業務提携し、支店に合同店舗として代理店を構えるスタイルの店舗もある。

今回は、ほけんの窓口グループ株式会社に転職し、経験者としてキャリア入社したKさんに、中途採用され働いてみた職場の評判、年収などの待遇、残業などについてお伺いした。

仕事内容:提携銀行内での保険販売業務

「保険の代理販売がメインの業務です。数十社の保険会社の商品を扱っているため、お客様に合った保険選び、比較販売ができます。また、会社としては、ほけんの窓口店舗以外に、銀行とのパートナー業務も行っています。銀行内で保険販売を支援しており、数十行との業務提携をしています。 わたしは、この業務提携により、行内で保険の代理販売をしています。販売だけではなく、加入後のアフターフォローや、ファイナンシャルプランニングも行なっており、多岐にわたります。その他フランチャイズ展開をしており、今後もパートナーとなり得る企業を増やしていくのかもしれません。」

採用時の志望動機:自社の保険に囚われなくて済むため

「以前は日系の保険会社に勤めていました。しかし、一社専属の為、お客様に合わないよう商品だったとしても、無理くり提案していたことについて、個人的に嫌気がさしていました。そこで、今の会社を知り、保険代理店の良さ、つまり、お客様にあった保険選びをお手伝いできるところに、非常にやり甲斐を感じた為、是非働きたいと思い応募致しました。」

仕事のやりがい・大変なところ:顧客にあった保険を紹介できる

「先ほどからお話しさせていただいていますが、お客様に合った保険選びをお手伝いでき、かつお客様に非常に満足されるところに、やり甲斐を感じています。また、大変なところについては、日々商品や、販売法令が変わっていくため、常に勉強が必要なところです。勉強していかないとお客様に最高のサービスを提供できないので、一生懸命学ぶ姿勢は重要なことです。また、以前よりもIT化が進んでいるため、PC操作が苦手な方は、大変かもしれません。キーボードの入力速度についても、お客様と話しながら操作するため、非常に重要です。」

残業時間:顧客情報の入力で残業が発生

「平均的には10時間程度です。繁忙期だと20時間を超えることがあります。2月から4月ころです。また、閑散期は5月から8月、10月から12月です。残業の理由としましては、主に事務作業が就業時間内に終わらないことです。個人情報、お客様との接客内容など、すべてPCに履歴を残しておくので、入力に時間がかかります。」

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年収・手当・福利厚生:経験者として中途採用キャリア入社

「わたしは専門学校卒の35歳で、中途採用入社です。他の保険会社からこの会社に入社し、5年目の正社員、役職はなしです。年収は600万円程です。内訳は、基本給40万円、残業なし、手当10万円くらい、ボーナス100万円くらいです。この年収は同じ会社の同年代の年収としては一般的ではなく、ある程度の好成績を収め、会社ルールにしっかりと遵守した社員でないと、もらえない年収となっています。同じ会社の同世代の社員ですと、500万円ほどが普通かもしれません。福利厚生はベネフィットに加入、育児病欠に関する年次有給休暇ありです。昇給に関しては、年一回の評価にて昇給ありますが、 個人の自己評価、上司の評価、その後、エリアマネージャーの評価の三段階になっています。」

評価制度:売上以外にも事務能力、法令遵守が評価基準に

「以前は売上成果主義のような風習でしたが、現在では、売上成果以外の評価制度が、設けられているため、成果をあげてるだけでは、昇級しないような仕組みになっています。売上成果以外の評価基準とは、事務能力の精度、関係法令に遵守しているかどうか、店舗のスタッフとの協調性、お客様の接客態度などです。また、評価が低すぎると減給もあり得る為、真面目にしっかり仕事をしていた方が評価されると思います。また、新卒と中途の差についてですが、正直差はないと思います。同じような評価制度になるため、みんな平等です。しかし、職種が違えば、流石に評価制度は異なります。比較的、営業の方が年収が高いため、評価制度も細かいものとなっています。事務の方の昇給制度は、あまり上がらないような仕組みになっているようです。当たり前ですが、営業重視な企業だとおもいます。」

キャリアアップ・市場価値

「市場価値としては、ヒアリング能力が向上するところや予算管理能力が養われるところは良いと思います。保険の知識、市場にある金融商品、為替、個人のファイナンシャルプランニングが養われます。また、個人のファイナンシャルプランニングができるため、ライフプランにおいて、非常に役に立ちます。」

女性の待遇:女性の昇進、育児も理解できる

「わたしは男性ですが、女性上司でも全く抵抗がありません。この仕事は、男女差は全くないためです。女性管理者の割合は30%くらいでしょうか。女性の出世は、男性と同様に可能だと思います。また、育児時短勤務については、賛成です。子供の育児は、非常に大切であるため、積極的に利用すべきだと思います。」

社内恋愛:既婚者が多いので社内恋愛は少ない

「特に禁止ではないと思います。社内結婚はよくある話です。本社や店舗など限られた空間の中で一緒に仕事をしているため、恋愛は多いではないかと思います。ただ、中途採用が多いため、既婚者の方が圧倒的に多いので、実際は少ないのではないかと思います。ただ、私自身は社内の異性については、特段素敵だと思ったことはありません。仕事なので、そのような目では見てないです。」

仕事はおすすめ?:人の役に立てる仕事でやりがいあり

「人の役に立てる仕事であるため、非常にやり甲斐があります。また、お客様から非常に感謝されることが多く、本当に仕事をしていて、良いことばかりです。向き不向きについてですが、お客様の話を聞き、受け止めることができる人でないと向きません。自分の価値観にとらわれ、思い込みが激しいとお客様の役にたてないので、柔軟な人が向いてるとおもいます。接客が得意な方も向いてます。また人の話をよくかける人や、カウンセラーのような方がいいかもしれません。」

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