株式会社ラウンドワンの年収・評判/新卒採用総合職主任正社員の給料口コミ

株式会社ラウンドワンの年収・評判/新卒採用総合職主任正社員の給料口コミ

株式会社ラウンドワンは大阪府堺市に本社を構え、複合アミューズメント施設ROUND1の運営会社である。ROUND1は国内、海外に店舗展開され、ラウンドワンはこの運営を事業内容としている。ROUND1ではボウリング、ビリヤード、卓球、カラオケ、スポッチャなどで遊ぶことが出来る。

今回は、新卒採用で株式会社ラウンドワンに入社し、店舗にチーフ(主任)として勤務する30代のCさんに、仕事内容、勤務環境の評判やお給料事情についてお伺いした。

仕事内容:店舗運営の仕事

「店舗勤務の場合、お客様の対応など、店舗運営に関わること全般が業務です。ボウリングやアミューズメント、カラオケ等、自分の専門部門が振り分けされるため、店舗の中で自分の専門部門の運営を任されることになります。またアルバイトスタッフも各部門に分かれているため、自分の専門部門のアルバイトトレーニングも主な仕事となります。店舗自体が土日は24時間営業と長い為、店舗のクレーム対応等は部門に関わらず、各時間帯に勤務している社員が対応することなります。接客、運営、育成が主な仕事です。」

採用時の志望動機:オリエンタルランドに勝つという夢に魅力感じ

「学生の頃からサービス業に携わっていたため、人と直接関わって、人を楽しませる、喜ばせる仕事をしたいと思っていました。また会社説明会時に担当の方が熱く語っていた、『オリエンタルランド(ディズニーランド)』に勝つという大きな夢が非常に魅力的で、自分もその中の一員としてやってみたいと強く思ったため志望することとしました。」

仕事のやりがい・大変なところ:不規則な生活になりがち

「やりがいについては、入社してすぐから現場のことをかなり任せてもらえるため、自分のやりたいことをはっきりと声に出せばやらせてもらえることです。大変なことについては店舗の営業時間が長いため、不規則な生活になりがちなことです。アルバイトの人数が足りなければ、夜中や早朝等、色々な時間帯に出勤しなければならず、イレギュラーな出勤が多々発生します。また夜中は酔っ払いやヤンチャな若い層のお客様が多い為、クレーム対応で時間を割くことも多いです。」

残業時間:お客様の流れや新しい機械の入荷などで発生

「残業は月によりますが10~20時間以内がほとんどです。繁忙期についてはお客様の流れにより帰れないことがあります。また新しい機械の搬入等があれば、営業できる状態になるまでは帰れなくなるため、一日で数時間の残業が発生することはあります。」

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年収・手当・福利厚生:新卒採用30代総合職のチーフの待遇

「わたしは大卒で、新卒採用で株式会社ラウンドワンに入社し9年目、32歳の正社員総合職です。役職はチーフ(主任)で、年収は480万ほどです。基本給が月に30万で、その他残業代、深夜手当、繁忙期手当などを含めると、額面で35~40の間くらいです。ボーナスは1回15万円前後で年2回です。福利厚生は福利厚生クラブというものに入っており、毎年カタログのようなものから選べるようになっています。昇給チャンスは年に2回で、各職位の評価の上、上位10%が昇給します。」

評価制度:成果主義だけど昇幅は狭い?

「基本は成果主義です。評価制度については各店舗の支配人の評価のため、甘い辛いが発生しやすく、成果に応じてというよりは、甘くつけてくれる支配人の元で働けるかどうかがある程度重要です。新卒採用、中途採用の評価に差はありません。入社当初は平社員からチーフ→係長→課長という感じで昇格が出来ていましたが、途中から全ての役職で1,2,3級と細分化されたため、昇進が非常に難しくなりました。当初の評価制度であれば、最速2年で支配人になれましたが、現状の評価制度では最速でも9年はかかる状態です。また、社内には総合職、エリア限定職タイプ1、エリア限定職タイプ2の雇用形式がありますが、総合職は転勤がある社員、エリア限定職は転居を伴う転勤がない社員となります。エリア限定職タイプ1とエリア限定職タイプ2の違いは夜勤があるかないかです。またエリア限定職の場合は役職が係長以上にはなれないようになっています。

なお、わたしの年収は、社内の同年代の総合職と比べると昇格自体は早いほうではありますが、役職が上の社員よりも夜勤が多い社員のほうが給与が増える傾向にあるため、年収で言えばそれほど高くない状態です。日勤が多ければ、新卒採用1年目で常に夜勤の社員のほうが給与が高いことがあるなど、昇格による給与の上げ幅は非常に小さいです。また評価が各部門ではなく、店舗での評価になるため、自分の部門は結果を出していても、他の部門の社員がサボれば昇格出来ない状態もあります。」

キャリアアップ・市場価値

「かなり多くのアルバイトをトレーニングするため、人材育成という点では、かなり強みになると思います。また幅広い年齢層のお客様の対応を行うため、接客スキルはかなり身につきます。クレーム対応も非常に多いため、その部分も力がつきます。」

女性の待遇:育児時短は取りにくい

「実際に自分の店舗の支配人が女性ですですが、その方はあまり違和感はなく管理職をこなしている印象です。また、育児時短勤務については、制度はありますが、他の社員が色々な時間帯に無理をして出勤している中で、朝の時間固定の出勤などになるため、印象としては非常に取りづらい状態ではあると思います。」

社内恋愛:フォローしてくれる社員に好感

「社内恋愛禁止されておらず、社内恋愛は社員、アルバイト問わずに非常に多いです。特にアルバイトスタッフは、クレーム対応等で、自分のミスをしっかりフォローしてくれた社員に対しては好感を持ちやすいようです。他社とはほとんど関わり合いが無いため、仕事上では店舗のみの出会いとなります。社員同士の結婚も多く、結婚した後も男女共に働くことが出来ているようです。」

仕事はおすすめ?:自分で考えて何かやりたい人に

「基本給がそこそこ高いため、20代のうちは他の同世代よりもやや給与が高くなるのではないでしょうか。自分のやりたいことを割とやらせてくれるため、自分で考えて何かを出来る人にはやりがいの持てる職場だと思います。評価制度については、自分の成績だけではなく店舗全体が評価されないと良い評価をもらうのは厳しいと言わざるを得ないため、自分が結果を出した分、成果を給与にしっかり反映してほしい人は向かないかもしれません。逆に、そこそこのやりがいと、そこそこ給与で満足できる人にとっては、それほど残業も多くないため、働きやすい職場と言えます。また男女の評価差は無いため、女性が活躍しやすいと思います。」

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