株式会社DHCの年収・職場評判/中途採用2年目の地域限定正社員口コミ

株式会社DHCの年収・職場評判/中途採用2年目の地域限定正社員口コミ

株式会社DHC(株式会社ディーエイチシー)は、化粧品・サプリメントの製造メーカーであり、美容・健康食品通販売上で首位となる。他にも、医薬品、海洋深層水、アパレル等の製造販売、ホテル事業などを展開する。

今回は、株式会社DHCの地域限定正社員の美容部員として勤務し、2年前に退職したFさんに、仕事内容や志望動機、勤務環境の評判などについてお伺いした。

仕事内容:美容部員の仕事

「店頭にて接客する美容部員でした。仕事内容としては、接客がメインです。お客様の肌悩みの相談に乗ったり、ご希望のお客様にはアドバイスをしながらメイクを施したり、レジ業務を行います。その合間に商品の陳列、補充、清掃も行いますし、事務的な作業も多く、棚卸は自分達で行います。棚卸は商品だけでなく、サンプルなど備品も棚卸もあります。また、月に1度の新商品が発売される日には、商品の並べ替えや、POPの作成などの業務もありました。」

採用時の志望動機:美容部員が憧れだった!

「私はもともと美容部員への憧れがあり、まずは美容部員になろうと先に決めました。その中で、様々なブランドを比べた結果、給与と休みのバランスが良かったのが、こちらの会社だったため志望しました。入社時に面接で話した内容は、自社の製品を使った事があるか、自社のイメージや美容部員に対してのイメージ、どんな美容部員になりたいか、どんな自社貢献ができるか、キャリアアップしていきたいかなどです。また、台本を渡され、商品を売る際の接客シミュレーションをやりました。」

仕事のやりがい・大変なところ:お肌の悩みに答えて喜ばれる

「仕事のやりがいは、お客様のお肌やお体の悩みにしっかりお答えしたり、お化粧品のタッチアップをしてさしあげると、大変喜ばれたことです。その喜んだ姿を見ていると、接客業の楽しさを感じます。また逆も然りで、肌状態は人それぞれなので、購入した化粧品にお客様の思うような効果を感じられなかった場合に、クレームに繋がってしまうところには大変さを感じます。また長時間の立ち仕事なので、慣れていない方には少々大変さを感じるかもしれません。」

残業時間:残業は原則なし

「美容部員は残業は基本的にありません。残業になってしまうと、本社やエリアの管理者などへの、電話とパソコンからのメール報告が必要です。また報告書を本社へ送るなど、面倒な作業が発生してしまうため、どの店舗でも残業にならないように働いています。また閑散期は特にありませんが、繁忙期についてはお客様優待の日などは忙しく、休憩時間が短くなることはあります。」

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年収・手当・福利厚生:地域限定正社員の給料

「わたしは高卒で、中途採用の地域限定正社員雇用でした。入社2年目の27歳の時点で、役職なしで基本給が21万円でした。また、この時は会社の給料の見直しがあり、昇給があり21万円になったのですが、この給与はこの時の社内の同世代の地域限定正社員と同じくらいの給与です。ただ、これは2年前のことで、いまはこの美容部員の月収はUPし、基本給24万円~となっているようです。最終学歴は高卒と言いましたが、美容部員に至っては、大卒も同様の給与です。また残業自体がないため、残業代はありません。賞与がもらえる機会もほぼありませんので、年収は250万少々となります。手当は交通費が支給されます。福利厚生は同社の持つ温泉宿などに安く泊まれる事です。社内の昇給体系は、同じ美容部員でもランクがいくつか分かれています。昇給するかどうかは、エリアの管理者が決め、本社から認められるようになっていますので、エリアの管理者に認められるかどうか次第です。」

評価制度:店長より上まで昇進すると給与に変化あり

「制度は成果主義です。ただ美容部員の昇給はエリア管理者にほぼ一任されているため、納得がいかない場合もあります。昇格に必要な明確な売り上げや行動基準もなく、上司との相性次第なところもあると思います。ただ店長への昇進、またそれ以上になると、面接や筆記試験の合格が必須になりますので、ここからは実力がないと昇進できません。給与に関しては、美容部員の場合は、新卒採用も中途採用も同様で、評価にも特に関係はないように思います。
昇進コースは、かなり細かく設定されていて、同じ美容部員でも勤続年数や実力次第でランク・称号が変わってきます。この称号次第でも数千円は給与が変わります。店長までを経験すると、昇進の選択肢が増え、エリア管理者を目指すか、本社の教育担当として本社勤務に移動する事も可能です。店長までは給与もさほど差がありませんが、その上まで昇進すると、かなりかわってくるので、昇進を目指している方は、店長よりさらに上を目指している方がほとんどです。」

キャリアアップ・市場価値

「DHCのキャリアが転職の際に活きるのは、やはり同じ販売などの接客業や営業職を希望する時です。美容部員の経験があると、接客に慣れていると思って頂けるので、面接に通りやすくなります。また大手の会社からの転職になるので、社会人としての教育をしっかりうけているという印象を持ってもらえます。」

女性の待遇:8~9割が女性管理者

「DHCの場合、ほぼ8~9割が女性管理者です。女性社員の昇進意欲はあまりない方がほとんどです。ですが、昇進意欲のある方には、昇進しやすい環境だと思います。売上をあげる事、仕事のミスをしない事、上司に出世したい気持ちを話しておくとやる気を認められ、昇進しやすいです。また育休制度はありますが、ほとんど取る人はおらず、いくらでも代わりがいるため、育休がとりやすいとはいえません。時短に関しては、業務のほとんどがマニュアル化しているため、時短に関してはそれぞれの店舗の店長の方針次第です。」

社内恋愛:店舗には男性がいない・・・

「社内恋愛については、特別定められておりません。本社勤務でしたら男性も一緒に働いていますが、店舗には男性はいないため、社内恋愛する事は難しいです。また他社との出会いの機会といえば、同じ商業施設で働く方と休憩の際にお話しするくらいです。なかなか出会いのない環境ではありますが、本社勤務をされている男性には好感を抱きやすいです。」

仕事はおすすめ?:コスメと接客が好きな方に!

「美容部員はコスメが好き、人とお話しする事が好きな方にはオススメです。お肌に有効な成分やお手入れの仕方、綺麗なメイクの仕方を働きながら学ぶ事ができます。主に女性相手の仕事なので、特に丁寧に思いやりを持って接客できる方に向いています。不向きなのは、人と話すのが苦手な方や、タッチアップもしますので、人に触れるのが苦手な方は厳しいです。雇用保険などもしっかりしているので、立ち仕事がつらくなくて、接客が好きな方には、全般おすすめできる仕事です。」

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