株式会社ヨドバシカメラの給料・就職評判/正社員販売職の仕事内容、残業など口コミ

株式会社ヨドバシカメラの給料・就職評判/正社員販売職の仕事内容、残業など口コミ

株式会社ヨドバシカメラは、家電、カメラの総合量販店で、“新宿西口駅の前”のフレーズのCMでおなじみである。

今回は、転職で株式会社ヨドバシカメラに正社員として入社し、部門のグループリーダーとして勤務するHさんに、仕事内容や給料、残業などについてお伺いした。

仕事内容:販売職の部門リーダー

「職種は販売員で、店舗の部門のグループリーダー(チームリーダーのようなもの)です。店舗・チーム毎に与えられた計画を達成させるため、チームが一枚岩になって結果を出すことに創意工夫をする仕事です。業務内容としては、ご来店されたお客様に対して最適な商品をご提案します。また、一般社員も担当する部門の売場作りに参加することができるのでやり方次第では結果を出せます。また、半期ごとに与えられた課題に対しての評価制度もしっかりしています。チームの責任者になると社員教育やシフト作成、実績管理などを任されます。」

採用時評価されたキャリア・経験:飲食のアルバイト経験は評価される

「飲食店でのアルバイト経験や対人折衝経験が評価されました。資格については、私は入社前に所持してはいませんでしたが、リテールマーケティング(販売士資格)、家電アドバイザー資格はあると良いです。以上の資格については、入社後に受けるように会社から勧められます。責任者を目指す方には、販売士2級、家電アドバイザーがあると推薦されやすくなるのでとっておいて損はありません。」

仕事のやりがい・大変なところ:体力に自信がないと厳しい

「離職率が高く立ち仕事になるので、体力に自信がないと厳しいです。有給休暇は所属する部署によって大きく左右されます。大型店の方が所属する人数が多いので有給休暇取得率が高い傾向にあります。仕事のやりがいは、接客をしたお客様に対して配布するコミュニケーションカード(接客のアンケート)でお客様からの感謝の言葉やお手紙を頂戴することがあることです。担当者によっては、固定のファンがつくことがあるので、自分自身の接客を磨くことができます。仮に離職しても働いてきたことは無駄にはなりません。」

残業時間:接客途中じゃ終われない

「一般社員は原則30時間以内になります。部門ごとの責任者であるグループリーダーになると、40-60時間程度です。会社として法令を遵守しているので早く帰宅できることもあります。ただし、販売中にお客様の接客を投げ出すことはできませんので、状況によっては残業が発生します。また、店舗や繁忙期になると残業が増えることがあります。」

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年収・手当・福利厚生:専門学校卒の転職採用社員の6年目年収

「わたしは専門学校卒で、転職で採用された28歳、就業6年目の正社員、役職はグループリーダー(主任クラス)です。年収は460万円で、内訳は基本給24万円、残業手当6万円、ボーナス2回(合計100万円)です。福利厚生は雇用・労災・健康・厚生年金完備、制度/退職金、施設/八ヶ岳富士見高原スポーツセンター(宿泊ロッジ、テニス・ゴルフなどの各種スポーツ施設完備)などです。評価は、個別と所属チームについての人事評価制度があります。昇進については、一般社員<グループリーダー(主任クラス)<マネージャー<副店長<店長<部長<本部長<執行役員<副社長<社長の順です。」

評価制度:成果主義であり、若いうちはいいが・・・

「社内の昇進については新卒採用と中途採用に差はありません。年功序列ではなくて成果主義となるため、新卒採用で入社し、成果を出した場合は、同世代の平均より高い年収を確保することができます。ですが、年功序列制ではないので年を重ねていくと年収の伸び率が低くなります。一般的な企業と比較すると店舗数と事業部署のポストが少ないため、年収の伸びが悪いのです。
 昇進コースに乗るためには、所属するチームの責任者に認められて推薦をもらうことが大事です。チームの責任者になった際は、自チームの社員の管理や実績を重視されます。自チームの実績をしっかりと出して所属店舗の店長に評価されることが重要になります。その後は副店長、店長に推薦をされると、経営者目線に近い本部を担当することになります。社長や取締役にもわかるような結果を出すことで昇進に近づきます。ただし、鶴の一声で左遷される場合もあります。
 なお、わたしの年収は同じ社内の同世代と比較すると高いです。理由としては、残業が多いこととポジションによりボーナス支給額に差があるためです。」

キャリアアップ・市場価値

「この会社のキャリアは、対人折衝経験が評価されるため、営業職や小売業の販売・サービス業に活かすことができます。社内としては、販売士や家電アドバイザー資格を推奨しているので、転職後もその資格を活かせる仕事がオススメとなります。」

女性の待遇:昇進は可だが、時短勤務制度はない

「女性で管理職になることは男性同様に可能です。育児に関しては、産休や育休の制度はありますが、時短勤務制度がありません。産休や育休後は、立ち仕事や育児時短制度がないため、職場に復帰する方は少ない傾向にあります。」

仕事はおすすめ?:接客好きには勧められるが、育児に対する制度不十分

「接客経験のある方や人と話すことが好きな方に向いています。必ずどの部署でも対人折衝が必要なります。辞めておいた方が良い方は、体力がない方や体育会系が苦手な方です。ここでの接客経験は他の企業に転職しても評価されることが多いので、将来のビジョンとして若くして接客経験を高めたい方や将来的には転職を考えているといった方に向いています。女性の方は、接客が好きな方で将来的に昇進を目指している方は良いかもしれませんが、育児に対しての制度が不十分なのでよく考えてから就職した方が良いです。」

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