株式会社鹿児島銀行の就職評判・年収

株式会社鹿児島銀行の就職評判・年収「堅実な金銭感覚を養うことができる仕事」

株式会社鹿児島銀行は、鹿児島県などの指定金融機関であり、鹿児島県に本店を置く地方銀行である。2015年、肥後銀行と経営統合され、株式会社九州フィナンシャルグループが金融持ち株会社として設立されたのちはその傘下に入っている。

今回は、株式会社鹿児島銀行にて店頭窓口業務として勤務するRさんの就職評判・勤務内容について伺った。

仕事内容:店頭窓口の仕事

「職種は店頭窓口業務および店頭営業・預かり資産販売業務です。店頭窓口業務は、基本的に新入行員が支店に配属されすぐに就く業務です。内容としてはまずは店頭窓口にてお客様対応をし、日常業務をこなせるよう学びます。その間に保険や投資信託を販売するための資格試験を取得し、取得後は窓口でお客様にご案内をしていきます。また、クレジットカード・カードローン獲得にも力を入れており新入社員であっても目標件数が割り与えられます。預かり資産販売業務は営業職に属し、主に保険や投資信託の販売を行います。お客様のご自宅を訪問したり、支店の目標管理を行ったり、若手行員への商品勉強会を行います。若手社員や女性行員は窓口業務、男性行員や役席者は営業業務を行う傾向にあると思います。支店においては役席以上が主に法人営業に属するため、若くで法人営業を任せられると出世コースだな、という見方をされます。」

入社時の志望動機:実際顧客として接する中でサービスに感動

「私が入社したいと思ったきっかけは、学生時代にこの銀行を利用した際に手続き方法が分からず困っていたところ、親切に手順を教えてくださった行員の方がおりとても感動したという体験でした。このような接客ができる人材を育てた会社に興味を持ち調べる中で、『私もこの会社でお客様に寄り添った親切な接客のできる行員になりたい』と考えるようになりました。また地域に根差した企業であるこの会社で、少しでも自分の生まれ育った地域を盛り上げていけたらと思い志望しました。」

仕事評判:お金の管理・目標にやりがいと大変さがある

「やりがいについては、お金を管理するという重要な仕事を毎日こなしていくという点にやりがいを感じます。1円でも合わなければ締まりません。常に間違いのないように正確な仕事を心掛け、1日が終わるたびに達成感を感じます。また、やりがいとたいへんなところ共に感じることが、預かり資産目標の達成です。半期に一度与えられる個人の手数料目標・支店の営業目標ともに支店のメンバー一丸となって取り組むことはやりがいを感じるとともに、思うようにいかない時には毎日目標に追われているようで苦しさもあります。」

残業時間:支店長の方針によっていろいろ

「残業時間は所属する支店・部署・ポジションによってかなり異なります。また、支店長の方針によって大きく変わります。新入社員は基本的にできることが少ないため、ほとんど残業はありません。残業をしない主義の支店長の時は、月に30時間程くらいです。通常で1日1・2時間程度、水曜は残業無し、多い時で1日4時間程度、月でだいたい35~40時間程度だったと思います。役席となると残業が多く、繁忙月はかなり残業があります。支店長によっては他の行員が帰りやすいようにと、ほとんど残業をせず帰る方もいます。」

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年収:年齢によっての昇給と資格による昇給がある

「わたしは短大卒で鹿児島銀行に新卒で就職、正社員として入行し、7年目の26歳です。就業時代後半の年収は350万円程度です。年齢によっての昇給と資格取得での昇給があります。基本的には年齢ごとに昇給します。最近では資格取得に力を入れており、○○に昇給するにはこの資格が必要というリストが配られるのでそれに添って資格を取得し昇給していくようになっています。」

評価制度:入行年数が重要

「基本的には年功序列です。入行年数によって先輩・後輩関係がはっきりとしており、年齢は関係ありません。成果主義とは言えない部分も多いです。昇給も、頑張って目標を達成しますが、目標達成は当たり前という評価で、給与が増える・ボーナスが出る等の特典はほとんどありません。なお、基本的には中途採用の方が支店に配属されることはほとんどないです。中途採用は技術職の方が多いと思われます。扱いについて大差はありませんが、入行年数が重視されやすいので、ある程度年齢がいってようが新入行員です。昇進コースはいくつかありますが、支店長等とのコミュニケーション能力に長けており、目をかけてもらうというパターンが多いと思います。コースとしては最初に地方もしくは市内の支店に配属され、次に本部、そして組合等で活動したのち規模の大きな支店に配属されるというものです。最終的に本部(特に営業)の重役ポジションになることが栄転と言われます。」

女性の待遇:県内の企業をリードする存在として女性活躍の環境を目指す

「女性の育休についてはかなり待遇が良いと思います。女性のみならず男性の育休制度もあります。県内の企業をリードする存在として、女性活躍を掲げ働きやすい環境を整えています。以前は『女性は結婚したら辞めるもの』という社風だったようですが、最近では女性管理職の登用も積極的に行っており女性にとってはかなり働きやすい環境になっていると思います。結婚後も辞めずに続けている方も多くいらっしゃいます。」

社内恋愛:禁止どころかウェルカム

「社内恋愛は禁止どころかウェルカムで、実際に社内恋愛はとても多いです。同じ支店内でのカップルもいます。社員同士の結婚も多く、仲の良い同期5人のうち3人は社内恋愛ののち結婚しました。同期同士の飲み会も多いため、恋愛に発展するチャンスが多いことも理由の一つだと思います。上司の話を聞いていても社内結婚が多く、理由としては『他業種の方が理解できないくらい飲み会や接待がとにかく多い職種なので、そこを理解してくれるから』との意見が多いです。」

仕事はおすすめ?:人との触れ合いが好きな方に!

「おすすめできるところは、お金に携わる重要な仕事なので堅実な金銭感覚を養うことができます。また投資信託等を販売する中で、自分自身に資産運用についての知識が身につくので退職後の人生設計にも大いに役立てることができます。向き不向きでいうと、とにかくお客様・行員同士でのコミュニケーション能力を求められる仕事ですので、接客業が好き・人と話すことが大好きという方にとても向いていると思います。実際に評価されている方は実力云々というよりもコミュニケーション能力の高い方が多いです。辞めておいた方はいいのは、みんなで何かを作り上げることが苦手・個人プレーの方が得意・残業は絶対したくない・一匹狼だ、という方。いくらいい大学を出て学力があってものちのち退職する方が多いです。銀行というとお金・数字を扱いお堅い仕事だと思われがちですが、実際にはかなり体育会系な職種です。残業は減らそうという社風になってきているとはいえ確実にあります。付き合い・飲み会が苦手という方にはやりずらい職場だと思います。逆にいうと人との触れ合いが好きという方にとっては本当にやりがいの感じられる職場だと思いますので、入社前にご自身のタイプをじっくり考えて検討されることをおすすめします。」

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