株式会社ユニクロの転職評判・年収/地域正社員の販売スタッフ

株式会社ユニクロの転職評判・年収「地域正社員の販売スタッフの仕事状況」

株式会社ユニクロは、ファーストリテイリングの完全子会社で、カジュアル衣料品の製造・販売を行う企業である。ユニクロの防寒機能ウェアであるヒートテック(HEATTECH)を2003年より発売し、ヒットした。

今回は、株式会社ユニクロの販売スタッフとして勤務する地域正社員のBさんに、転職評判、勤務環境についてお伺いした。

仕事内容:店舗の販売スタッフの仕事

「店舗での販売スタッフをしております。仕事内容は、レジ業務(日中のレジ担当および、営業時間外のレジを開く、レジを締めるという作業も)、商品の品出し、売場清掃、商品整理、フィッティング担当等を日々指示された時間、担当しております。また、営業時間中は当然ながら上記担当業務と並行して、接客業務としてお客様からのご要望(商品を探す、お取り寄せの対応等)を実施しております。立場としては指示する側ではなく指示を受けて動くスタッフです。」

入社時の志望動機:長い社会人経験から若手バックアップしたい

「中途入社で、店舗ではなく本部での一括中途採用試験に参加しました。志望動機としては、異業種転職だったのでスキルを活かしてというよりは、この会社の若いリーダー達を長い社会人経験から全面でバックアップして店舗を盛り上げる、支えるという姿勢でアピールしました。また自己分析での特性が会社の方針とマッチする部分についてもアピールしました。」

仕事評判:作業内容が時間単位で決まっている

「日々の作業内容が時間単位で細かく決まっており、またその量も膨大で、それをしっかり時間内に完了できた場合は達成感があります。またありきたりですが、お客様に『ありがとう』と本当に喜んでいただけたときやユニクロのこの服が好きでまた買いに来たと言っていただけたりするととても嬉しいです。逆にその膨大な作業量が全然終わらない場合もあり、その場合指示者の方になぜ終わらなかったかなどの説明を厳しく求められたり、お客様からクレームをいただくことも多々あるので、そういう場合はやはり大変です。」

残業時間:繁忙期で30時間程度

「繁忙期の場合はおよそ月30時間、閑散期は10時間以内です。繁忙期と閑散期で店舗で使える人件費もかなり違うので、人件費が多く使える繁忙期は残業を求められることがやはり多いです。閑散期もお客様は少なくても作業量は多いので残業する場合もあります。」

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年収・手当・福利厚生:中途2年目の地域正社員

「中途2年目40代前半で年収は300万弱といったところです。賞与も年2回出ますが、業務評価によって金額が変わってきて、期待されている階級のレベルに達していないため、最低評価となっており、微々たる賞与しかもらえていません。最終学歴は大学卒、雇用形態は地域正社員です。ユニクロの地域正社員とは、引越しに伴う転勤がない、週20時間からの勤務でもOK等、転勤ありの正社員とは待遇が異なり、その分給与も低めに抑えられている、しかし会社の福利厚生などは通常の正社員と同様に享受できるという社員制度です。社内の昇級体系は、階級ごとに給与が決まっているので昇級試験を志願して受けて、合格すればその階級に上がれます。」

評価制度:概ね公平な評価である印象

「成果主義で実力次第で昇格できる風土です。業務評価は店長や自分の指導担当の方なので、その方のにより評価には差が出ると思いますが、おおむね公平な評価がなされているものと自分の所属店舗では感じております。新卒・中途での評価自体には差はないと思いますが、地域正社員に関しては、中途採用の場合、初期の階級が新卒より1つ上の指導者レベルで採用されるので、初めのうちはどうしても指導者レベルには達していないので、常に最低評価となってしまいます。ここはユニクロの評価制度の改善すべき点と考えます。昇進コースも本人の意欲次第で上に上がれると思います。以上を踏まえ、現状の評価基準では自分の300万円の年収は、店舗内で勤務している地域正社員の中では平均的な年収です。ただ、私は関東の郊外地区の店舗に勤務しているのですが、店舗のエリアや店舗の規模によって手当の額が違うようなので、大型店や都市のほうが手当はより高額なのではと思います。末端で働いているので正確には把握できておりません。」

社内教育・社員研修:店長や店長代行者は研修あり

「店長や店長代行者は研修やミーティングに参加しています。また新たな施策が実施される場合なども、研修がありやはり店長や店長代行社などが参加しています。新卒の場合は、入社から数日と入社後1ヶ月もしくは3ヶ月といった区切りで研修を実施しているようです。」

女性の待遇:管理職の長時間労働と育児の両立は難しそう

「女性の店長やリーダーも多く、また大企業なので管理職の道は男女問わず開けていると感じます。制度的にも育休なども整っています。店舗スタッフであれば時短制度を使って働いている女性も多いです。ただ店長などの管理職になると長時間労働もついてくるため、育児と両立するのは現実的にはかなり厳しそうに見えます。」

社内恋愛:特段禁止ではない

「社内恋愛禁止などというのはないです。社内での結婚はあると聞いております。ただ店舗で働いている限りは、日々接触があるのは店舗スタッフのみです。店長などになると、店長ミーティングなどで多くの店長と知り合う機会等があるので、より多くの人との出会いはあると思います。また本部担当などになれば他社との会議も当然あると思いますが、店舗スタッフなので詳細は分かりません。」

仕事はおすすめ?:20代で厳しい環境にチャレンジしたい人に

「モノを売ってお金をもらう、という基本的な販売について、実践を学べる、経営の基本を学べるという点について、若い人がそれを実体験を持って知る場としては良いのではと思います。また多少の理不尽を感じながらも、働くというのはこういうことかということも分かるので、良い勉強になると思います。規律等も学べるので、バイトの学生は就職活動で有利だったとも聞いております。ただ、複数作業を並行して行うのでそれが苦手な人には不向きです。また体力的にも相当過酷なので、概ね30代後半以降の人が新たにチャレンジするには相当な覚悟が必要と思います。トータルでは20代前半の自分を厳しい環境で試したい人にお勧めします。30代後半以降の人でサービス業経験がない人にはお勧めできません。」

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