株式会社エービーシー・マート(ABCマート)の転職評判・年収

株式会社エービーシー・マートの転職評判・年収
株式会社エービーシー・マートは、靴をメインとするチェーン店「ABCマート」を始めとしてNUOVO、SPORTS PLAZAなどを運営するアパレル企業である。2015年に長時間残業が問題となり書類送検されている。

今回は、株式会社エービーシー・マートに接客販売職として勤務するGさんに、転職評判、勤務環境について伺った。

仕事内容:接客販売職

「主な仕事は店舗での販売接客ですが、その合間に在庫管理やオーダー業務、売り上げ管理をしています。店舗の中では比較的大きな店舗に配属されているので、リーダーという立場で、時々アルバイトや新入社員に指導することもあります。本社は東京にしかなく、、社員のほぼ90%は各地域での店舗勤務です。接客にかなり重点を置いていたので、週末には本社勤務の社員も各店舗のヘルプとして販売に携わっており、かなり重要な位置だと思います。」

入社時の志望時:商品デザインや海外からのバイヤーなどにも挑戦したい

「アパレルの仕事についてみたかったということと、接客業が好きだったので志望したというのが一番大きな志望動機です。後は、会社概要に店舗販売以外にも商品デザインや海外からのバイヤーなどの部門もあると書いてあったので、販売以外の部門にも挑戦してみたいということを希望しました。また、各地域に店舗があるので、地元での就職が可能だったことも志望動機の一つです。」

仕事評判:2015年までは残業が多くて大変だった

「各店舗では良い意味でも悪い意味でも、自分や店舗の売り上げ成績がリアルタイムで見られるようになっています。店舗内やエリア内の自己成績は重要でしたし、このシステムは自分のモチベーションを保つためにはかなりやりがいにつながっています。また、特にご年配のお客様に多かったですが、一度接客したお客様に、リピーターとしてまた来ていただけることや覚えていただけていることは嬉しく思います。大変なことは、昨年くらいまで残業が多くて、週6日勤務のうち4~5日はフル出勤(開店から閉店まで)だったことです。その後かなり改善されましたが、基本的にテナントとして百貨店や大型ショッピングセンターに入っている店舗は営業時間が長かったので、少ないスタッフで運営するのは大変でした。」

残業時間:問題になり、削減されている

「繁忙期と閑散期でばらつきはありますが、ひどい時で100時間を超えているときもありました。その後、残業時間が問題になった後はかなり削減されて、50時間ほどにはなりましたが、地域や店舗の規模によってばらつきがあると思います。」

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年収・手当・福利厚生:残業代によってだいぶ変わる

「わたしは4年制大学を卒業した25歳で、転職4年目の正社員、役職はリーダーです。年収がおよそ300万円くらいです。月20万前後で、内訳は基本給は14万程度で、残業手当が3~4万、地域手当と呼ばれる住宅手当のようなものが1万程度、交通費が1万弱です。その他、賞与が年に2回あります。月給は残業時間によって上下があります。なお、わたしは地方ですが、関東圏や関西圏の大規模店舗が集中しているエリアであれば、もっともらえるとおもいます。昇給体系は各役職(スタッフ、リーダー、副店長、店長、SV)ごとに4~5段階あります。福利厚生は、月8日の休みと夏季冬季休暇がそれぞれ9日ずつありました。」

評価制度:店舗の売り上げが第一評価基準

「完全に成果主義です。どれだけ勤続年数が長くても結果がなければ上の役職に行くことはできないので、昇進に時間がかかっている人はたくさんいます。第一に所属する店舗の売り上げが第一評価基準です。どれだけの達成度かによって、年2回の賞与のベースが決まり、その上に自己成績、店長やSVからの評価がポイント化されて、賞与の度合いや昇給昇格が変わります。新卒よりも中途が多い会社なので、そこの差はありません。昇進コースは、スタッフ→リーダー→ASM→SM→SVか本社勤務が一般的です。個人の実力と上からの評価によってなので、リーダーやASMに上がれる時期は個人差があります。私は4年という中では、リーダーに昇格させてもらいその中でも職級はASMに近い職級だったので、人よりは少し早めかもしれません。通常だとリーダーでも段階的に上のリーダーへ職級が上がるのですが、当時の店長が私を買ってくれていて、上の立場へ推薦してくれました。」

社員研修・社内教育

「新卒は入社前にアルバイトとして店舗で勤務してから入社が原則です。中途は社員になる前にアルバイトで入社している人がほとんどです。入社後は、半年ごとにその半年間に入社した新入社員対象にワークショップ形式の研修があります。また時期によっては関東圏の店舗との交換研修や、新しい店舗の立ち上げに参加したりもあります。」

女性の待遇:女性の割合が多く、店舗責任者もいる

「女性だけの店舗があるので、育休をとっている方もいらっしゃいます。私の働いているエリアの女性は20代前半がほとんどですので、未婚の方が大多数です。制度としては産休育休制度が整っていたので、とりやすいとは思います。店舗責任者として女性がついている店舗も多いです。」

社内恋愛:他の店舗スタッフとも仲良くなることも

「社内恋愛は禁止ではないですし、上司の中にも社内恋愛で結婚されている方も多いです。店舗の多くがお店が集まるショッピングセンター内にあるので、同じテナントとして入店しているほかの企業の店舗スタッフの方と仲良くなる機会は少なくないと思います。ただ、どの店舗もかなり忙しいので、私はあまりほかのテナントさんと仲良くはなれませんでした。」

仕事はおすすめ?:待遇と社内雰囲気の天秤です

「元気な会社ですし、スタッフもいい人が多かったので、チームワークが好きな方や接客が好きな方にはお勧めできます。ただワークライフバランスや自分の趣味と両立したい人にはお勧めできないですし、かなり体力勝負な仕事でもあるので、トータル的には辞めておいた方がいいと思います。総じてアパレルや販売系は基本給が低いですし、特にうちの会社は残業時間で給料を稼いでいた部分があります。残業が制限されている今は、以前よりも低くなっています。」

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