株式会社エイ・ネットの年収・評判/エイネットの販売職、店長代理の口コミ

回答者プロフィール
性別

一般職
役職:店長代理
年齢:24歳~26歳
退職(勤務年数4年~5年)



女性
新卒採用
雇用形態:正社員
学歴:大学卒
文理:文系



年収:270万円
残業時間:10時間


社内における自分の年収状況:内訳は基本給+手当20万弱、残業代1000円程度、ボーナス30万程度です。同年代の方々とは同程度かと思います。店長職をしている同期は+3000円程度になる、また売上の高い店舗に配属されているスタッフは賞与で少し差がでると思います。(年収条件:制限なし)

勤務満足度
満足度総合
★★★★★
★★★★★
(2.625)
職場の満足度
★★★★★
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(4)
勤務環境の満足度
★★★★★
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(4)
年収・待遇の満足度
★★★★★
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仕事内容の満足度
★★★★★
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業界・企業の将来性
★★★★★
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(2)
キャリアUPの満足度
★★★★★
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評価・昇進の満足度
★★★★★
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女性の待遇・機会均等
★★★★★
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(1)
仕事内容

職種:販売


アパレルの企画・製造・販売を行う小売り企業に勤め、販売員として配属先の店舗運営全般を店長や部下と共に行っていました。日々の業務内容としては接客販売と事務業務がだいたい5:5くらいの割合で発生していました。事務業務の詳細としては、売上・在庫・備品・顧客ランクの管理、レイアウトの立案、新人スタッフの指導、各種報告書類作成、棚卸業務、イベント時のスケジュール管理、予約品管理、販促物作成など多岐に渡る内容です。

口コミ回答

仕事のやりがい、大変なところを教えてください。

やりがいは自分を指名してくださるお客様ができることです。特に顧客作りに力を入れている会社であったこともあり、接客するお客様は次の来店に繋がるようしっかりとコミュニケーションをとり、次月の入荷商品の案内を行うなど、来店促進に努めました。結果としてリピーターになってくださり、いつのまにか自分の名前を覚えてくださったりと友人のような絆を築くことができる点が大きなやりがいでした。

その反面、お客様の購買意欲が薄れている現状、リピーターを作るどころか集客が少ないことも多く、その中で次につなげることの難しさや、上司や会社からのプレッシャーに潰されそうになることもありました。

活躍しやすい人、歓迎される人はどのような人ですか?

新卒採用であれば、上司の話をしっかりと聞く、挨拶ができる、仕事に対して意欲が伝われる人であればよいと思います。販売員なので第一印象や話し方、態度等その人の雰囲気で採用されているように感じました。実際入社した同期は感じの良い人が多かったです。
素直に学び成長できる人や、怒られても顔や態度にでない人、またユーモアのある人は可愛がられていました。話を聞かなかったり、教えてもらったことを何度も失敗するというのはうまくいきません。また、怒られたときに態度にあらわれてしまう人もうまくいかないと思います。

中途入社で前職にも販売や店長経験のあるスタッフはすぐに店長を任されているケースもありました。

人事制度や出世コースについておしえてください。

社内で評価する制度を導入してはいるものの、あくまで形式上で、実際に給与等評価として反映されるのは年功序列だと思います。

出世に関しては現在の配属先でしっかりと実績を上げるだけではなく、人事部や上司、本社の営業部長らとのコミュニケーションを密にとり、自分の存在をアピールできる方が特徴に上げられます。私も入社当初内勤の企画職に憧れ、どのように取り組めば挑戦できる可能性があるのか人事に伺ったところ、しっかり言葉にしてアピールしないといけないと言われました。上の方の目に留まることと、それに見合った個人実績を作ることが重要です。

残業時間・ワークライフバランスの状況をおしえてください。

残業は月平均すると10時間程度で、基本的には定時で上がれることが多かったです。会社全体では残業削減に努めていましたが、店舗では店長次第というところもあります。シフト制なので過度な残業はない印象ですが担当顧客の来店など突発的な残業は起こります。毎月フェアがあるため、その前日と期間中は残業が発生します。


なお、有給休暇については、店舗にもよりますが、取得してはまずいような風潮があります。また店舗のスタッフ数が少ないと公休を優先するので取得は難しいです。その他、休みに関して長期休暇が店舗スタッフ数の多い店舗であれば、毎月3連休が1度ある等シフトに組み込まれていることもありましたが、少人数店舗では3連休は年に数回しかとれないことが多かったです。

年収・賞与(ボーナス)など待遇についておしえてください。

役職としては、販売員、店長代理、店長…と続きます。店長まで経験すると人によってはエリアマネージャーのような立場を与えられたり、人事や企画といった内勤業務への移動を任されることもありますが、その人の適性や人員の空きにもよって変わります。販売職以外の総合職といわれる職種で入社した社員は、一定期間の販売研修を終えたのちに営業・企画・生産管理といった部署への配属となり、実績に応じ本社内での部署移動は多くあります。

等級制度があり、決まった年齢になると等級が上がるのでその際に少しですが基本給が上がっていました。また役職への到達は個人のスキルや、販売員であれば店舗スタッフの人員の変化にもよって変わるため基準はありません。

基本的にランクが変わる際人事から本人に通達がいきますが、他人に口外してはいけないルールがあり、ほかの方の年収は分かりかねますが、私自身は、入社入社1年目の年収で263万程度、入社4年目で270万円です。ランクの変動はボーナスよりも基本給に影響すると聞いたことがあります。基本給は月+1万程度上がるイメージでした。

福利厚生に関しては会社として残業時間の削減に努めていたこととシフト制である為、店舗によってはほぼない状況でした。有給等の取得に関しては配属先の店長の考えによっても変わってきますが、基本的には取得し辛い状況でした。

業界・企業の将来性をどのように思われますか?

扱うブランドはすでに認知度合の高いものではありますが、現在のファストファッションがトレンドとなる中、個性的で価格帯の高い洋服を提供しているため、在職中は厳しい状況でした。店舗も縮小されていく場面を多く見届けましたが、好調であるとすればインバウンドの需要が見込める点です。今後オリンピックも控えているため、まだ伸び白はあるかと思います。数年前からアジア圏を中心とした観光客やバイヤーの来店が多くあり、会社としてもその点を理解した商品展開を行っていました。

総合的に転職・就職することについてどう思いますか?

全てにおいては会社というよりも店舗の環境によって全くことなります。人間関係は、やはり女性社会になるので気遣いができる人でないと厳しいですが、同様に上司も気配りのきく方が多い印象でした。接客業の上司なので、コミュニケーションはしっかりとれ、きっちり教育してもらえると感じました。礼儀や上司への気遣い、言葉づかいなど社会の常識が身につく場所であると思いますので、新卒であれば働くことをお勧めしたいです。待遇や休暇面に関しては不満に思うスタッフが多い印象だったので、長く続けるというよりも初めのステップとして選ぶのには最適かと思います。

女性が活躍しやすい環境ですか?

女性が多い会社なので女性の管理職もおりますが、やはり管理職は男性の割合が高い印象です。また、育休、産休等は使用している方も多かったですが、時短勤務の制度が変わり、子供のいるスタッフが努められない環境になってしまったため、両立は難しいと思います。

社内恋愛や社内結婚、社外の出会いはありますか?

私の同期内では学生時代からの付き合いや社外での出会いで結婚している人が多かったです。本社勤務の総合職の社員は社内恋愛の末結婚した人もいます。店舗は基本的に女性が多いため男性との出会いはなかったです。会社としても全社員が集まるイベントはないので難しいと思います。

オフィス環境についておしえてください。

大阪のなんば駅が最寄りとなっており、勤務環境はファッションビルとなるので店内はキレイでしたがスタッフが利用する後方はふつう程度でした。最寄駅からは近く、雨にぬれずに行けるので出勤はしやすかったです。

ファッションビル内にもカフェがあり、近隣も一人でのランチもしやすい店舗がたくさんある為、ランチには困らず、次は何を食べようかいつもわくわくしていました。仕事後も周辺にファッションビルや娯楽施設がある為、買い物や習い事など様々に楽しめる環境ですし、友人との待ち合わせにも最適な場所です。

回答日:2018-07-23  

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