株式会社スタジオアリスの年収・評判/総合職、マネージャーの仕事内容、給料は?

※写真はイメージであり、当該口コミとは特に関係はありません。

回答者プロフィール
性別

総合職
役職:係長(マネージャー)
年齢:30歳~33歳
退職(勤務年数4年~5年)



女性
新卒採用
雇用形態:正社員
学歴:大学卒
文理:文系



年収:420万円
残業時間:10時間
有給取得率:17%


社内における自分の年収状況:年収の内訳は基本給24万円、資格手当15000円、管理職手当25000円、ボーナス84万円、残業代は、管理職手当に含まれており、支給なし。同社の同年代の社員と比べると高い方でした。社内試験に合格していたため、職務等級が高かったためです。(年収条件:制限なし)

勤務満足度
満足度総合
★★★★★
★★★★★
(2.75)
職場の満足度
★★★★★
★★★★★
(4)
勤務環境の満足度
★★★★★
★★★★★
(1)
年収・待遇の満足度
★★★★★
★★★★★
(1)
仕事内容の満足度
★★★★★
★★★★★
(5)
業界・企業の将来性
★★★★★
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(2)
キャリアUPの満足度
★★★★★
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(2)
評価・昇進の満足度
★★★★★
★★★★★
(2)
女性の待遇・機会均等
★★★★★
★★★★★
(5)
仕事内容

職種:営業


一店舗の店長として、営業全般を任されていました。接客、運営、金銭管理、人事、教育と多岐にわたりました。カメラ撮影、着物やドレスの着付け、日本髪、洋髪の結ひ上げ、メイク、商品販売を行い、更に後輩育成の為にOJTを行い、店舗スタッフの補填の為採用活動をし、売り上げ向上のために施策を講じていました。子供を対象とした企業や行政機関に営業に行き、タイアップの契約を取得したり、顧客への個人営業もおこなっていました。

口コミ回答

仕事のやりがい、大変なところを教えてください。

子供の機嫌で業務の進度が決まるため、私たちの力量ではどうにもならない部分が多く、大変です。子供の機嫌に理解のない別のお客様から「予約しているのに待たされた」とクレームを受けることは日常茶飯事です。

また季節で繁忙が左右されるため、春の入学シーズン、秋の七五三シーズンは大変忙しいです。特に七五三の9月〜12月は、開店時間を早めてオープンするため、拘束時間が長くなり、休みも少なくなります。顧客数が増えれば、部下の数も多くなり、顧客、スタッフどちらからもクレームが入ります。スタッフの不満解消という業務も加わるため、接客よりある意味大変です。

大変なことも多いですが、純粋な子供の笑顔を見ると疲れが吹っ飛びますし、とてもいい写真が撮れた時にはやりがいを感じます。

活躍しやすい人、歓迎される人はどのような人ですか?

新卒は、とにかく笑顔が素敵であることが大事です。人事の方針として、多少偏差値が低くても、笑顔が出ていればある程度まで就職試験は突破できる状態です。面接の会場に入った瞬間に笑顔がしっかり出ているかどうかで決まるため、緊張していてがこわばっていると確実に不合格になります。技術を習得することが求められるため、わからないことはどんどん質問して、営業時間が終了したら技術向上の為に練習をする新人は可愛がられます。向上心がない、笑顔がない、相手の立場に立って考えられない接客をする、スタッフを大切にしない人材はうまくいきません。

能力があれば新卒採用、中途採用になんら格差はありません。

人事制度や出世コースについておしえてください。

新卒も中途でも、学歴など全く関係なく必ず現場を経験します。強いて差があるといえば、男女差です。男性で入社できて、女性だらけの現場を数年耐えられれば、その後出世コースに進めます。ですが、ほとんどは女性社員です。女性が出世するには社内試験に合格していて、一定以上の階級にいることはもちろんですが、しっかり自分の意見をもち、更にはそれを上司に進言できる人間であることが求められます。更には直属の部下達からも信頼が熱く、大勢の人数を一気にまとめられるリーダーシップが求められます。これらの条件が備わったうえで、所属店舗の売り上げが、赴任前と赴任後ではどの程度上がっているか、上げるためにどのような施策を講じたかなどが見られます。

年功序列と言うことはなく、成果主義です。10年在籍しても全く昇格できない人もいれば、8年ほどで課長にまで上がる人もいます。評価は直属の上司が半年に1度行います。目標を立て、半年でどのような結果が出たかを自己評価したのち、上司からの評価が付きます。しかし評価基準は目標の達成具合などではなく、評価のほとんどは所属店舗の予算達成率、店舗の人件費コントロール具合で決まります。店舗の立地などでも売上は変わるので、評価の内容に関しては公平性を欠く部分はありました。

残業時間・ワークライフバランスの状況をおしえてください。

土日は出勤必須の仕事のため、土日祝の休みはかなり取りにくく、終業時間も遅めなので、ワークライフバランスは取りにくいです。有給休暇は年に3日ほど消化したかと思います。

顧客が帰らないと閉店できないため、予想外の残業も多いです。もともと拘束時間が10時間30分と長く、休憩時間は90分と定められていますが、90分取得できることはほとんどなかったです。また、年平均で残業が10時間であって、繁忙期の残業時間は30時間を超えることもあります。元々拘束時間が長いため、そこから残業となると、1日の拘束時間は長いです。土日は会社の滞在時間は15時間ほどになる時もあります。

勤務環境については、職場の機材面、マンパワー面のキャパシティを超える量の予約を取ることになっており、常に人手不足でスタッフ一人一人が120%の力で働いても片付かない毎日でしたので、労働環境も大変なものだったと思います。

閑散期は有給も取得はできますが、一店舗に社員が少ないため、思うように休みは取れず、大型の連休を取ることは相当難しいです。どうしても取得したい場合は、他店舗の社員に応援を要請しなくてはなりません。どの店舗もマンパワー不足で苦労しているため、休みの申請は大変しづらいです。勤務は完全シフト制で、フレックスも在宅勤務もありません。

年収・賞与(ボーナス)など待遇についておしえてください。

高卒、短大・専門卒、大学大学院卒で基本給が変わります。年齢給で28歳までは基本給は自動的に上がりますが、29歳からは上がりません。

社内試験が年に一度あり、それに合格すると資格手当がアップします。また、マネージャーに昇格すると管理職手当が月25000円付きます。入社して3ヶ月後にサブマネージャーに昇格し、年収は330万円前後、マネージャーに昇格すると380万円前後、社内資格等級により、それ以上の方も多くいます。私自身はマネージャーで420万円でした。ブロック長(課長)クラスになると管理職手当が50000円に上がり、担当している店舗が10店舗以上だとさらに別途手当が付きます。部長になると、管理職手当が150000万円に上がります。

新卒でも中途でも給与体系に変わりはなく、年に一度の昇給試験を確実に合格していくしか昇格の道はありません。マネージャーまでは数年勤めれば昇格可能ですが、それより上に上がるのは、空きが出にくいために物理的にかなり難しい状況です。

業界・企業の将来性をどのように思われますか?

写真事業は他社競合がかなり進出してきているため、業界としては飽和状態です。また写真もスマホをはじめとしたデジタルで楽しむ時代になり、紙へのプリントにこだわっている同社は、なかなか苦境に立たされています。現在は業界シェアナンバー1ですが、撮影スタイルや商品の種類、値段、接客方法など、他社から差別化を図られ、シェア範囲は狭くなっています。

7年前ならばまだまだ将来性を感じる企業でしたが、時代や世間の流れ、他社競合の企業努力に押されており、同社の強い将来性は最近感じられません。しかし子供を思う親の気持ちはいつの時代も共通しているため、業界全体としてはまだまだ将来性はあると考えております。

総合的に転職・就職することについてどう思いますか?

まず、この仕事は向き不向きがあります。子供の目線になり、恥を捨てて全力で子供と遊べる大人でないと務まりません。自分のペースではなく、子供のペースで仕事が進むため、予定通りに進行はしませんし、サービス業なので、お客様からの理不尽なクレームなども多々あります。それらに理解がなければ務まりません。

休暇や待遇は良いとは言えませんが、子供と接することが好きで、笑顔を見るためになんでも頑張れる人にはおススメです。技術職なので、手先の器用さや心遣いも求められますので、細やかな気配りも必要です。幸いにも女性ばかりの職場の割に人間関係は良好で、居心地の良さを感じられます。

女性が活躍しやすい環境ですか?

女性が97%以上を占めているため、管理職もほとんどが女性です。逆に男性にはできない業務がありますので、男性であるが故の業務上の苦労が多いです。

産休育休、時短も確立しており、産休からの復職率は100%だった年次もあるほどです。時短勤務も形態がいくつかあり、子供の保育状況に合わせて働くことができますので、両立は可能です。

社内恋愛や社内結婚、社外の出会いはありますか?

男性の人口はかなり少ないため、男性社員の社内結婚率はきわめて高いです。

しかしほとんどの女性社員は出会いが職場にはありません。社外の出会いはほぼなく、学生時代から付き合っている人と結婚する人は多いです。恋人がいなかったり、別れてしまったりすると、結婚は無理かもしれないとこぼしている女性社員の方もいます。

オフィス環境についておしえてください。

勤務は藤沢店ですが、固定席などはなく、スタッフルームに個人のロッカーがあるのみです。勤務中は店舗にいるため、座ることすら稀です。

最寄りの藤沢駅からはバスに10分ほど乗ります。バスは多く来るため、乗り遅れてもすぐに次発のバスがきます。最寄りバス停目の前にあるショッピングモールにテナントとして入っていますが、従業員入り口がバス停から少し離れているため、雨が降れば確実に濡れます。

ショッピングモールに入っているため、ランチのお店に困ることはありませんが、お手洗いがお客様と同じものを利用するようになっており、制服を着用しているためにお手洗いでも気が抜けず、仕事モードで用を足す感じです。

回答日:2018-10-29  

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